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Prezado Cliente, por gentileza, leia atentamente os passos abaixo antes de solicitar uma aula virtual.
1) A primeira coisa a fazer é o mesmo cadastrar nosso e-mail exclusivo em seu msn:
"aulas@tkoisas.com.br" ou "aulas2@tkoisas.com.br" (por favor não envie e-mails para este que vc irá cadastrar em seu msn) ai teremos condições de ter os primeiros contatos com você a fim de acertarmos a nossa comunicação.
2) Após o primeiro contato poderemos marcar uma aula com dia e hora pré-definidos.
3) Para facilitar nossa comunicação será necessário você ter em seu computador:
- Fone de ouvido para transmitir e receber a no ssa conversa.
- Uma webcam (caso não possua uma tudo bem; mesmo assim você irá visualizar as aulas, mas seria de melhor proveito à aula, visto que os dois lados estariam visualizando as máquinas em questão).
- Conexão banda larga (speedy, net virtua, etc.)
4) Caso você possua uma webcam com som, pedimos que desligue o som da webcam e fique somente no fone de ouvido.
6) O nosso msn ficara disponível para futuras consultas de duvidas porem nem sempre será no exato momento que solicitar nosso auxilio, visto que os técnicos poderão estar em outra chamada, porem poderá deixar seu recado na chamada, assim que disponível lhe atenderemos prontamente.
Qualquer outra duvida, estaremos a disposição!
Fones: (19) 3232-3529 / 3234-5182
e-mail: brother@tkoisas.com.br (para qualquer informação ou ajuda que precise este é o e-mail que iremos nos corresponder).
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